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StrawberryNET Gutschein ⭐ Juni 2021 Österreich

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StrawberryNET ist ein One-Stop-Ziel für Millionen von Beauty-Shoppern, die nach den besten Angeboten suchen. Mit über 800 Marken und 33.000 Produkten bieten wir eine der weltweit größten Kollektionen von Hautpflege-, Kosmetik-, Haarpflege- und Duftprodukten. Unsere Rabatt-Beauty-Angebote ermöglichen Kunden in allen 196 Ländern den Zugriff auf die gewünschten Produkte zu Preisen, die sie lieben. StrawberryNET ist der führende Beauty-Online-Shop mit Rabatt für Hautpflege, Make-up, Parfüm, Haarpflege, Köln, mit 800 Beauty-Marken und kostenlosem Versand in über 200 Länder. Das chinesische Parfüm- und Kosmetikgeschäft StrawberryNET ist zweifellos eines der bekanntesten der Welt, auch unter den Brasilianern. Ihr Hauptvorteil unter anderen Websites ist das Problem des Versands, das kostenlos wird, wenn Sie auch ein anderes Produkt als Parfüm kaufen.

Darüber hinaus bietet StrawberryNET mehrere Rabattgutscheine an, die je nach Kaufzeitpunkt variieren. Obwohl ihre Preise ursprünglich denen anderer Websites ähneln, kann der Wert mit Rabattgutscheinen viel attraktiver werden. Es ist ein führender Online-Schönheitssalon mit über 800 Marken und 33.000 Produkten, die in fast 200 Länder weltweit geliefert werden. StrawberryNET.com ist das führende Einkaufsziel für Schönheitsartikel und bietet über 800 Marken und 33.000 Produkte zu stark reduzierten Preisen. Entdecken Sie die besten Angebote für die unterschiedlichsten Make-up-, Hautpflege-, Haarpflege-, Duft- und Raumdüfte online mit kostenlosem Versand weltweit. Als führender E-Tailer, der sich auf Rabattprodukte spezialisiert hat, ist StrawberryNET zweifellos eine der Top-Optionen für versierte Kunden auf der ganzen Welt. Im Gegensatz zu anderen Online-Marktplätzen bietet das Unternehmen stolz einen kostenlosen weltweiten Versand in alle 196 Länder weltweit mit einem geringen Mindestbetrag an. Oft wird dieses Minimum durch den Kauf eines einzelnen Duft- oder Hautpflegeprodukts erreicht. Dies ermöglicht es Kunden, viel bessere Schnäppchen zu machen als in stationären Geschäften, und ist wirklich eine Möglichkeit, Kunden ein einfaches und problemloses Geschäft anzubieten, ohne die Last überhöhter Preise oder frustrierender Gebühren.

StrawberryNET bietet ein umfangreiches Angebot an qualitativ hochwertiger Ware, welche du dank der gelegentlichen Rabattaktionen günstiger erwerben kannst. Gemütlich im Sessel oder am Schreibtisch zu sitzen und zu shoppen – das hört sich wohl für jeden gut an. Durch unsere Rabattcoupons ist diese Option doppelt attraktiv, denn du erhältst z. B. deine Gesamtbestellung zu einem geringeren Preis oder sparst die Versandkosten ein. Auf diese Art und Weise kannst du u. U. an Markenware zu einmalig günstigen Preisen kommen. StrawberryNET gewinnt ständig neue zufriedene Kunden und Stammkunden. Um Gutscheine für deine Schnäppchen zu ergattern, besuchst du unser Portal und suchst dir dort den entsprechenden Rabattcode aus. Ein eventueller Mindestbestellwert oder andere Gutscheinbedingungen sind jedoch zu bedenken. Manche Aktionen gelten z. B. nur für Neukunden. Im Newsletter erhältst du alle wichtigen Informationen und oftmals auch einen Rabattcode. Sieh die auf unserer Liste um und reserviere dir den gewünschten Gutscheincode im Juni 2021 für dein Schnäppchen.

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F. Was passiert, wenn ich mit dem Produkt, das ich erhalte, nicht zufrieden bin?

A. Probleme mit Artikeln, die Sie erhalten, müssen uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Wir garantieren Geld-zurück-Rückerstattung ohne Frage, wenn Sie in irgendeiner Weise unzufrieden sind. Artikel müssen im Originalzustand, in dem sie eingegangen sind, zurückgesandt werden.

Unsere Website richtet sich an Kunden, die das Produkt bereits gekauft und erlebt haben, entweder bei der Hautpflege oder bei Gerüchen in Bezug auf Parfüm oder Farben in Bezug auf Make-up. Wenn Sie das falsche Produkt bestellt haben, können Sie trotzdem eine volle Rückerstattung erhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Artikel ungeöffnet und unbenutzt sein müssen.

Wenn das Produkt nach Erhalt einen Defekt aufweist, kann es zu diesem Zeitpunkt zur Rückerstattung an uns zurückgesandt werden.

Bitte Wenden Sie sich an unsere Bestellabteilung unter [email protected], bevor Sie etwas zurücksenden, damit wir Sie darüber informieren können, wohin Sie senden und wie Sie die Rückerstattung arrangieren können.

Zurückgesandte Artikel werden mit der gleichen Methode zurückerstattet, mit der die Bestellung bezahlt wurde. Das Rückporto wird bei beschädigten, defekten oder falsch versendeten Artikeln erstattet und unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode für die Bestellung oder unter bestimmten Umständen durch Gutschrift auf dem Geschäft gutgeschrieben.

Wichtiger Hinweis zur Rückgabe von Düften und Raumdüften:

Bitte überprüfen Sie Ihre Duft- oder Hausduftbestellungen sorgfältig, da Düfte und Hausdüfte aufgrund internationaler Luftverkehrsbeschränkungen unter keinen Umständen zurückgegeben werden können.

Allgemeines

F. Warum sollte ich ein Konto erstellen?

Registrieren Sie sich und erstellen Sie ein Konto, um die folgenden personalisierten Dienste zu nutzen:

Schneller Zugriff auf Bestellstatus, Lieferverfolgung und Bestellverlauf

Fügen Sie mehrere Adressen hinzu, um das Auschecken zu vereinfachen

Speichern Sie Ihr Profil für maßgeschneiderte Angebote und Dienstleistungen

Einfache Nachbestellung früherer Bestellungen oder Produkte

Zeigen Sie Ihren Treuebonus an

Fügen Sie Bewertungen und Bewertungen zu Produkten hinzu

F. Ich bin bereits Kunde. Muss ich mich registrieren?

Wenn Sie bereits bei uns eingekauft haben, haben Sie bereits ein Konto, müssen es jedoch aktivieren, indem Sie Ihr Konto registrieren und ein Passwort erstellen. Auf diese Weise erhalten Sie Zugriff auf neue Funktionen wie das Verwalten von Bestelldetails, die Auftragsverfolgung, Profilinformationen und das Erstellen von Produktbewertungen. Ihr Check-out-Prozess wird auch schneller, da Sie mehrere Adressen in Ihrem Adressbuch hinzufügen und speichern können.

Wie aktiviere ich mein Konto?

Besuchen Sie die Seite 'ANMELDEN ODER REGISTRIEREN' und füllen Sie das Formular im Abschnitt 'Registrieren' aus. Stellen Sie sicher, dass alle Felder korrekt ausgefüllt sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren". Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Bestätigungslink. Klicken Sie auf diesen Link, um die Aktivierung Ihres Kontos abzuschließen.

Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden, um Ihr Konto anzuzeigen.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund kein Konto erstellen möchten, können Sie weiterhin wie bisher auschecken.

F. Warum wird mein Passwort nicht akzeptiert?

Die Sicherheit Ihrer Kontodaten hat für uns höchste Priorität. Daher gelten strenge Kennwortanforderungen. Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen (@, #, $) enthalten.

Q. Hilfe! Ich habe mein Passwort vergessen. Was mache ich?

Klicken Sie zum Zurücksetzen Ihres Passworts auf "Passwort vergessen?". Link auf der Anmeldeseite. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre E-Mail-Adresse zu senden. Wir senden eine E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Nach dem Absenden können Sie sich erneut mit Ihrem neuen Passwort anmelden.

F. Meine E-Mail-Adresse hat sich geändert. Wie behalte ich meinen Treuerabatt?

Registrieren Sie sich mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse und wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, um Ihr Konto zu aktualisieren. Sobald unser Team sowohl Ihre alte als auch Ihre neue E-Mail-Adresse erhalten hat, werden Ihre Bestellungen von beiden Konten sofort zusammengeführt. Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung Ihres Treuebonus bis zu 12 Stunden dauern kann.

F. Wie melde ich mich ab?

Bewegen Sie den Mauszeiger in der oberen rechten Ecke unseres Website-Headers über Ihren Namen und klicken Sie auf die Schaltfläche "ABMELDEN".

F. Sind meine Informationen sicher?

Unsere Website verschlüsselt Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, Kreditkartennummer) vollständig mit einem Secure Socket Layer (SSL), der verhindert, dass sie von jemandem über das Internet gelesen werden. Weitere Informationen zu unseren Website-Sicherheitssystemen finden Sie auf unserer Seite Datenschutz und Sicherheit.

StrawberryNET.com nimmt Zusätzliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Um jedoch eine optimale Sicherheit zu gewährleisten, müssen Sie sich nach jeder Sitzung von Ihrem Konto abmelden.

Profil

F. Warum benötigen Sie meine Profilinformationen?

Informationen aus Ihrem Profil werden verwendet, um die Checkout-Formulare wie Ihren Namen und Ihre Handynummer auszufüllen. Details wie Ihr Geschlecht und Ihr Geburtstag werden verwendet, um benutzerdefinierte Informationen und Angebote zu senden, die so relevant wie möglich sind.

Möglicherweise müssen Sie Ihr Passwort erneut eingeben, wenn Sie einige Informationen wie Ihre Mobiltelefonnummer und Ihr Passwort ändern, um die Sicherheit zu erhöhen.

E-Mail Abonnement

F. Wie ändere ich meine E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen?

Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, besuchen Sie die Seite "E-Mail-Einstellungen". Von hier aus können Sie bearbeiten, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten. Wenn Sie keine Werbe-E-Mails erhalten möchten, klicken Sie unten in jeder E-Mail, die wir Ihnen senden, auf den Link "Abbestellen".

Bitte beachten Sie: Da wir häufig E-Mail-Aktionen bis zu 1 Woche im Voraus vorbereiten, erhalten Sie möglicherweise noch einige weitere E-Mails von uns, die jedoch irgendwann eingestellt werden.

Adressbuch

Frage: Wie füge ich Adressen hinzu, bearbeite sie / lösche sie?

Sie können Ihrem Adressbuch beliebig viele Adressen hinzufügen. Besuchen Sie die Seite "Adressbuch", nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Neue Adresse hinzufügen". Nachdem Sie Ihre neuen Adressdaten eingegeben haben, werden diese automatisch zur Auswahl beim Auschecken gespeichert.

Um eine zuvor hinzugefügte Adresse zu bearbeiten, klicken Sie auf das Stiftsymbol rechts neben dem Adress-Spitznamen. Klicken Sie nach dem Bearbeiten der Adressdetails auf die Schaltfläche "Speichern", um den Vorgang abzuschließen.

Um eine zuvor hinzugefügte Adresse zu löschen, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol rechts neben dem Adressnamen.

Auftragsstatus, Sendungsverfolgung und Verlauf

F. Wie verfolge ich meine Bestellung?

Ihr Konto bietet Ihnen einfachen Zugriff auf alle Bestellnummern und Tracking-Informationen.

Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, gehen Sie zu Ihrem 'Bestellverlauf'. Von hier aus können Sie entweder Ihre letzten Bestellungen anzeigen oder das Dropdown-Menü verwenden, um ältere Bestellungen anzuzeigen. Klicken Sie in der Spalte "Details" auf den Link "Details anzeigen". Klicken Sie dann auf Ihrer Seite "Bestelldetails" auf den Link "Diese Bestellung verfolgen".

F. Warum steht meine Bestellung noch aus?

Ihre Bestellung steht möglicherweise aus einer Reihe von Gründen aus, einschließlich ausstehender Zahlung, abgelehnter Zahlung oder einiger Produkte in Ihrer Bestellung, die nicht vorrätig sind. Wir senden Ihnen kurz nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung eine E-Mail, um das Problem zu bestätigen.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter [email protected]

F. Wie bestelle ich eine Bestellung oder ein Produkt nach?

Sie können ausgewählte Produkte oder ganze Bestellungen auf Ihrer Seite "Bestellverlauf" nachbestellen. Bestellen Sie eine gesamte Bestellung nach, indem Sie auf der Seite "Bestellverlauf" oder "Bestelldetails" auf die Schaltfläche "Nachbestellen" klicken. Bestellen Sie ausgewählte Produkte auf der Seite "Bestelldetails" über die Schaltfläche "Erneut kaufen" nach.

Bewertungen & Bewertungen

F. Wie füge ich eine Bewertung hinzu?

Sobald Ihr erster Einkauf von StrawberryNET versandt wurde, können Sie allen Produkten auf unserer Website Bewertungen hinzufügen. Auf der Seite "Meine Bewertungen" in Ihrem Konto können Sie allen Ihren vorherigen Einkäufen Bewertungen hinzufügen. Um Bewertungen zu Produkten hinzuzufügen, die Sie zuvor noch nicht bei uns gekauft haben, können Sie deren Produktdetailseiten besuchen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewertung schreiben", um Ihre Bewertung hinzuzufügen.

F. Wie lange dauert es, bis meine Bewertung veröffentlicht wird?

Bewertungen werden normalerweise innerhalb von 72 Stunden nach Prüfung durch unser Genehmigungs-Team für Bewertungen veröffentlicht. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald Ihre Bewertung veröffentlicht wurde.

F. Warum wurde meine Bewertung nicht veröffentlicht?

Ihre Bewertung war wahrscheinlich nicht veröffentlicht, da es Inhalte enthielt, die für Ihre Erfahrung mit der Verwendung des Produkts nicht relevant waren. Wir lehnen alle Bewertungen ab, die Folgendes enthalten: Lieferzeiten und Versanddetails, Produktauthentizität und Chargencodes, Kundendienstprobleme und unangemessene Sprache.

Rabatte & Aktionen

Warum wird mein Angebot nicht an der Kasse angezeigt?

Stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot nicht abgelaufen ist. Die Angebote enden um Mitternacht Eastern Standard Time (UTC-5).

Angebote, die beim Auschecken automatisch angewendet werden, können nicht mit Gutscheincodes oder anderen Angeboten kombiniert werden.

Das Angebot darf nur einmal pro Kunde genutzt werden.

Pro Bestellung darf nur ein Gutscheincode verwendet werden.

Das Angebot enthält zusätzliche Marken- oder Verkaufsausschlüsse. Bitte überprüfen Sie die ursprünglichen Angebotsbedingungen.

Das Angebot kann nicht für die folgenden Verkäufe im gesamten Geschäft verwendet werden:

Angebotsausschlüsse

Extra 10% OFF Alle Bestellungen

Extra 10% OFF Make-up

Extra 10% OFF Hautpflege

Extra 10% OFF Duft

Extra 10% OFF Haarpflege

Extra 10% OFF Herren-Hautpflege

Extra 10% OFF Herren Köln

Extra 10% OFF Raumdüfte

Wie bekomme ich einen Promotion-Code?

Abonnieren Sie unsere E-Mails und Social Media-Kanäle, um exklusive Rabatte freizuschalten und tolle Geschenke von Ihren Lieblings-Beauty-Marken zu erhalten!

Uns kontaktieren

F. Warum erhalte ich keine Antworten auf meine E-Mails?

Wenn Sie keine Antwort erhalten haben, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte, bevor Sie eine Follow-up-Nachricht senden. Bitte beachten Sie, dass die Kundendienstzeiten von Montag bis Sonntag von 1:00 bis 15:00 Uhr (GMT) sind.

Ihre Nachricht wurde möglicherweise nicht von StrawberryNET empfangen. Wenn Sie Nachrichten an Ihre Mailbox mit dem Betreff "Zurückgesandte Mail" oder "Nicht zugestellte Mail" erhalten, wurde Ihre Nachricht vom Empfänger nicht empfangen.

Möglicherweise haben Sie die falsche E-Mail-Adresse verwendet. Bitte überprüfen Sie unsere E-Mail-Adressen auf der Seite Kontakt und versuchen Sie es erneut.

Ihre E-Mail-Einstellungen verhindern möglicherweise, dass Sie E-Mails nach Übersee senden. Einige E-Mail-Anbieter verhindern, dass einige E-Mails ins Ausland gesendet werden. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem E-Mail-Anbieter nach weiteren Einzelheiten.

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Wenn Sie den offiziellen E-Mail-Server Ihres Unternehmens verwenden, kann der Empfang nicht registrierter E-Mails eingeschränkt sein. Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um die Einschränkung aufzuheben.

Insbesondere AOL-Benutzer sollten sicherstellen, dass ihre Konten E-Mails von uns empfangen können.

Versand & Lieferung

Der Versand ist KOSTENLOS, wenn Ihre Bestellung R $ 500 oder mehr beträgt (nach Rabatten). Bestellungen unter R $ 500 werden mit R $ 40 für den Versand berechnet. Die Versandkosten werden basierend auf dem täglichen Wechselkurs in Ihre Landeswährung umgerechnet.

Kurier- und Expressversandkosten werden an der Kasse berechnet.

Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, wird Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 24 Stunden versandt und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald sie versendet wurde. Sie können Ihren Bestellstatus auch jederzeit über unsere Website überprüfen.

Ungefähre Lieferzeiten

Kosten* Großstädte Die meisten Bereiche Abgelegenen Gebieten Unterschrift benötigt? Kann für Duftbestellungen verwendet werden
Standard Versand (Unterschrift) KOSTENLOS für Bestellungen über 500,00 (nach Rabatten)
R $ 40,00 für Bestellungen unter 500,00 (nach Rabatten)
45 Posttage 45 Posttage 45-50 Posttage Ja Ja
Standardversand (keine Unterschrift) Über 500,00 - KOSTENLOS
Unter 500,00 - R $ 40,00
45 Posttage 45 Posttage 45-50 Posttage Nein

* Bitte beachten Sie, dass alle Kosten basierend auf dem täglichen Wechselkurs in die Landeswährung umgerechnet werden.

Standardversand

Bei Lieferungen mit Standardversand (Unterschrift) können Sie davon ausgehen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 45 Tagen in größere Städte und in entlegeneren Gebieten bis zu 50 Tage eingeht. Ihre Bestellung kann über unser Tracking-System verfolgt werden. Für die Lieferung ist eine Unterschrift erforderlich. Wir empfehlen, Ihr Paket an Ihren Arbeitsplatz zu schicken, wenn tagsüber niemand zu Hause ist, um Ihre Lieferung zu unterschreiben.

Wenn Sie Ihre Bestellung nach 14 Werktagen nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Bei Lieferungen mit Standardversand (ohne Unterschrift) erhalten die meisten Kunden ihre Bestellung innerhalb von 45 Tagen. Bei weiter entfernten Zielen kann es jedoch 50 Tage dauern. Für die Lieferung ist keine Unterschrift erforderlich, und eine Nachverfolgung ist nicht verfügbar. Bestellungen an Militäradressen oder Postfächer müssen per Standardversand (ohne Unterschrift) versandt werden.

Kurierzustellung mit vorausbezahlter Mehrwertsteuer

Bestellungen, die in die folgenden Länder versendet werden, können über einen speziellen Kurierdienst versendet werden. Bitte beachten Sie, dass diese Mehrwertsteuer an der Kasse bezahlt und nicht erstattet wird.

Liste der Länder mit vorausbezahlter Mehrwertsteuer Kurierzustellung
Vereinigtes Königreich Irland

Postversand mit vorausbezahlter Mehrwertsteuer

Bestellungen, die in die folgenden Länder versendet werden, können über einen speziellen Postdienst versendet werden.

Liste der Länder mit vorausbezahlter Mehrwertsteuer Postzustellung
Österreich Finnland Die Niederlande
Belgien Griechenland Polen
Bulgarien Ungarn Portugal
Kroatien Lettland Rumänien
Zypern Litauen Spanien
Tschechien Luxemburg Slowenien
Estland Malta

Alle Mehrwertsteuer und Steuern werden mit diesem Service im Voraus bezahlt, sodass Sie nach Eingang der Bestellung nicht mehr bezahlen müssen. Dies bedeutet, dass es weniger Zollverzögerungen gibt, sodass Sie Ihre Bestellung schneller erhalten.

Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Option zum Versenden von Geschenken zu verwenden, da der Empfänger nicht mit Mehrwertsteuer belastet wird und Sie die Lieferung über unsere Bestellverfolgungsseite bestätigen können.

Sie haben auch Zugriff auf eine erweiterte Auftragsverfolgung, sodass Sie die Bestätigung der Zustellung Ihres Pakets sehen können.

Mehrwertsteuer, Steuern und Abgaben

Wir versenden derzeit in über 190 Länder außer Frankreich, Monaco und der Türkei.

Ab dem 20. April 2020 decken wir keine Mehrwertsteueransprüche mehr ab. Für den Fall, dass Ihre Bestellung ist Wenn Sie Steuern oder andere zusätzliche Gebühren erheben, sind Sie für alle entstandenen Kosten verantwortlich, die nicht erstattet werden.

Stornierungen

Wir sind stolz darauf, dass Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden versendet werden kann. Die meisten Bestellungen werden innerhalb einer Stunde versandt.

Sie können die Stornierung Ihrer Bestellung über die Seite Kontakt innerhalb einer Stunde nach Auftragserteilung beantragen. Alle Anfragen, die danach eingehen, werden wir versuchen zu ändern, bedauern jedoch in den meisten Fällen, dass die Verpackung und der Versand der Bestellung bereits stattgefunden haben.

Kehrt zurück

Wenn Sie mit einem Artikel, den Sie erhalten haben, in keiner Weise 100% zufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt und innerhalb von 3 Monaten nach dem Bestelldatum eine E-Mail senden. Rücksendungen können nur erfolgen, wenn dies vom Kundendienst genehmigt wurde.

Unsere Website richtet sich an Kunden, die das Produkt bereits gekauft und erlebt haben, entweder bei der Hautpflege oder bei Gerüchen in Bezug auf Parfüm oder Farben in Bezug auf Make-up. Wenn Sie das falsche Produkt bestellt haben, können Sie trotzdem eine volle Rückerstattung erhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Artikel ungeöffnet und unbenutzt sein müssen und Sie die Versandkosten tragen müssen.

Gerne erstatten wir die Versandkosten, wenn der Artikel aufgrund unseres Fehlers defekt oder versandt wurde.

Bitte überprüfen Sie Ihre Duft- oder Hausduftbestellungen sorgfältig, da Düfte und Hausdüfte aufgrund internationaler Luftverkehrsbeschränkungen unter keinen Umständen zurückgegeben werden können.

Um Ihre Rücksendungen so schnell wie möglich bearbeiten zu können, müssen alle Rücksendungen Folgendes enthalten:

  • Eine Kopie Ihres Lieferscheins oder Ihrer Bestellnummer
  • Rücksendegenehmigung (erhältlich beim Kundendienst)
  • Grund der Rückkehr

Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel sicher verpackt sind, um Transportschäden zu vermeiden. Wir empfehlen auch den Versand per Einschreiben oder versicherter Post, damit das Paket zurückverfolgt werden kann.

Bitte beachten Sie, dass bei Rückerstattungen mit Kreditkarte nur die Gesamtkosten der Waren erstattet werden können. Wenn Versandkosten erstattet werden müssen, bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Einkauf eine Gutschrift OFF an, um diese Erstattung oder Rückerstattung über Paypal abzudecken.

MwSt

Ab dem 20. April 2020 decken wir keine Mehrwertsteueransprüche mehr ab. Für den Fall, dass Ihrer Bestellung Steuern oder andere zusätzliche Kosten berechnet werden, sind Sie für alle entstandenen Kosten verantwortlich, die nicht erstattet werden.

Warum wird mein Angebot nicht an der Kasse angezeigt?

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot nicht abgelaufen ist. Die Angebote enden um Mitternacht Eastern Standard Time (UTC-5).
  • Angebote, die beim Auschecken automatisch angewendet werden, können nicht mit Gutscheincodes oder anderen Angeboten kombiniert werden.
  • Das Angebot darf nur einmal pro Kunde genutzt werden.
  • Pro Bestellung darf nur ein Gutscheincode verwendet werden.
  • Das Angebot enthält zusätzliche Marken- oder Verkaufsausschlüsse. Bitte überprüfen Sie die ursprünglichen Angebotsbedingungen.
  • Das Angebot kann nicht für die folgenden Verkäufe im gesamten Geschäft verwendet werden:

Angebotsausschlüsse

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  • Extra 10% OFF Raumdüfte

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Allgemeines

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Kaufen Sie in unserem Geschäft ein und legen Sie die Artikel, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb. Sie können die Menge eines Artikels in Ihrem Warenkorb jederzeit ändern oder vollständig entfernen.

Wenn Sie alle Einkäufe abgeschlossen haben, füllen Sie einfach das Online-Bestellformular aus und senden Sie es ab, einschließlich Ihrer Kreditkartennummer und des Ablaufdatums oder Ihrer Paypal-E-Mail-Adresse, wenn Sie mit Paypal bezahlen möchten.

Alle Expresspostgebühren oder Gebühren für Duftsendungen werden vor Ihrer endgültigen Kaufabwicklung aufgelistet. Sobald Sie Ihre Bestellung abschicken, erhalten Sie eine Bestellbestätigungsnummer.

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, werden Sie benachrichtigt und Ihre Kreditkarte wird nicht belastet.

Nach Abschluss dieses Vorgangs wird eine Auftragsbestätigung gesendet, und die Versanddetails werden Ihnen sofort nach dem Absenden Ihrer Bestellung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer zugesandt.

Sie können Ihren Bestellstatus auch auf unserer Homepage überprüfen.

Kreditkarten Zahlung

Alle Details werden von unserer SSL Secure Line abgedeckt.

Unser Zahlungsgateway wird von der HSBC Bank Group betrieben, einer der fünf größten Banken der Welt mit Niederlassungen in 83 verschiedenen Ländern.

Dies ist die modernste sichere Transaktion, die verfügbar ist.

Wenn Sie keine Kreditkartenzahlung akzeptieren und eine andere Methode verwenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir akzeptieren auch Paypal-Zahlungen.

Wir werden Ihre Bestellung innerhalb einer Stunde per E-Mail bestätigen.

Bei Ihrer nächsten Bestellung müssen Sie sich nur aus Sicherheitsgründen bei Ihrer E-Mail-Adresse und der Kreditkartennummer anmelden. Sie können Ihre persönlichen Daten ändern, wenn Sie eine nachfolgende Bestellung aufgeben.



Wie wende ich den StrawberryNET Gutschein an?

Wenn du den passenden Gutscheincode gefunden hast, kannst du diesen in wenigen Schritten einlösen. Hast du die Gutscheinbedingungen erfüllt, steht deinem Rabatt nichts mehr im Wege. Kopiere dir den Rabattcode von unserer Seite und setze diesen im Bestellformular nach der Eingabe aller Daten ein. Rabattgutscheine sind nicht kombinierbar und haben wechselnde Bedingungen. 

Was ist StrawberryNET für ein Shop?

StrawberryNET ist das online-Kaufportal der gleichnamigen Firma, wo du einkaufen kannst wie in der Filiale vor Ort, eben nur virtuell, am PC. StrawberryNET bekommt stetig neue Stammkunden und überzeugt durch sein großes Sortiment an Qualitätsware und durch den zuvorkommenden Kundendienst. Dieser kann während der Geschäftszeiten per Telefon, per E-Mail und über das Formular auf der Supportseite kontaktiert werden. Gibt es Reklamationen oder andere Probleme mit der Lieferung sowie allgemeine Fragen zu Artikeln, findet der Kundenservice immer eine Lösung.

Wozu dient der StrawberryNET Couponcode?

Dieser wird zur Inanspruchname des Rabattes für die Bestellung eingesetzt. Der Code besteht meistens aus einem bis zu sechsstelligen Gemisch aus Zahlen und Buchstaben, manchmal auch aus Motto Zahl, z. B. Sommer19. Du siehst den Rabattcode auf unserer Gutscheinliste, wenn du ihn anklickst. Diesen musst du dann kopieren und gegebenenfalls speichern. Beim Bestellen kannst du den Code in das dafür vorgesehene Feld eingeben. 

Wie shoppe ich im Internet?

Du navigierst durch die Seite von StrawberryNET und suchst dir deine Wunschartikel zusammen. Diese legst du Stück für Stück per Klick in den Warenkorb. Ist dieser Punkt abgeschlossen, gehst du zum Button "zur Kasse". Dann fordert dich das System auf, dich im Kundenaccount einzuloggen bzw. dir ein Kundenkonto zu erstellen. Dazu gibst du einmalig alle für den Kauf erforderlichen Daten ein, die dann im Kundenkonto gespeichert werden. Bestellst du als Gast, musst du bei jedem Kauf alle Daten erneut eingeben. Sind diese Schritte getan, müssen noch die Zahlungsmodalitäten sowie die Versandoption gewählt werden, sofern eine Auswahl besteht. Im nächsten Schritt kannst du deine Bestellung noch einmal überprüfen und dabei deinen Rabattcode per Eingabe in das entsprechende Kästchen einlösen. Wurde der Couponcode korrekt eingefügt und erfüllst du die Gutscheinbedingungen, sofern welche bestehen, zieht das System den Rabatt von der Kaufsumme als nächsten Schritt ab. Kommt dabei keine Fehlermeldung, hast du dir den Rabatt gesichert. War der Code ungültig oder erfüllst du nicht die Gutscheinbedingungen, nimmt das System den Code nicht an. Probiere es dann mit einem anderen Code – es gibt immer wieder neue Gutscheine.

Pros und Kons der Gutscheine

Der Vorteil der Geldersparnis ist nicht zu übersehen und kann bei hohen Kaufsummen beträchtlich sein. Bei kleineren Bestellungen schlägt ein kostenfreier Versand zu Buche. Nachteilig ist die oft kurze Dauer der Aktion und dass manchmal der Couponcode nur für bestimmte Kunden, z. B. Neukunden, gilt.

Und noch dies in puncto Bezahlung und Lieferung

Du kannst bei StrawberryNET mit deiner Kreditkarte, über Paypal, oder per Rechnung oder Lastschrift bezahlen. Du erhältst deine Ware meist nach wenigen Tagen, nur bei Lieferengpässen oder bei Bestellungen an Wochenend- oder Feiertagen kann es länger dauern.

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