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94 % der Sevillaner glauben, dass sich der Taxisektor dank der Digitalisierung verbessert hat

• Free Now hat eine Umfrage durchgeführt, um herauszufinden, wie sich die Digitalisierung auf die Taxibranche auswirkt

• 35 % der Sevillaner glauben, dass sich der Sektor in den letzten fünf Jahren erheblich weiterentwickelt hat, und 94 % führen diese Entwicklung auf die Digitalisierung zurück

• 82 % betonen, dass die Kenntnis des Festpreises ihrer Fahrt im Voraus einen positiven Einfluss auf die Taxinutzung hatte

• 71 % der Teilnehmer halten eine Anwendung, die möglichst viele Mobilitätsoptionen integriert, für sehr sinnvoll

Madrid, 14. Oktober 2021.- Die Digitalisierung hat in den letzten Jahren in allen Sektoren der spanischen Wirtschaft eine transformative Rolle gespielt. Sie alle haben mehr oder weniger neue Technologien integriert, um in ihrer Branche wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Taxibranche ist da keine Ausnahme. Aus diesem Grund hat Free Now, die führende Mobilitätsplattform in Europa, eine Umfrage unter ihren sevillanischen Nutzern durchgeführt, um die Auswirkungen der Digitalisierung im Taxisektor zu erfahren. Daraus folgt, dass 35 % der Meinung sind, dass sich der Taxisektor in den letzten fünf Jahren erheblich weiterentwickelt hat, und für 94 % war diese Verbesserung dank der Digitalisierung möglich, die es ihnen unter anderem ermöglicht hat, eine Fahrt per Klick zu buchen und auf die Verwendung des Traditionellen zu verzichten Reservierungsformen, die bereits als Rest gelten. Tatsächlich buchen nur 6 % lieber ein Taxi auf der Straße oder durch eine Station.

Ein weiterer Grund, der den Daten der Studie zufolge die Entwicklung des Taxigewerbes erklärt und von den Sevillanern hoch geschätzt wird, ist das Aufkommen anderer Zahlungsformen neben Bargeld, wie Kartenzahlung oder über Apps. In diesem Sinne betonen 82 % der Sevillaner, dass die Kenntnis des Festpreises ihrer Fahrt im Voraus einen positiven Einfluss auf die Nutzung des Taxis hatte. „In Sevilla haben wir die LITE-Option, die es dem Benutzer ermöglicht, den Höchstpreis im Voraus zu erfahren, bevor er ins Auto steigt. Diese Option wird von den meisten Benutzern geschätzt und bietet bis Mitte September bis zu 50 % Rabatt auf die Fahrt[1]“, kommentiert Jaime Rodriguez de Santiago, General Manager von Free Now in Spanien.

Das Erscheinen von Anwendungen als Methode zum Reservieren der verschiedenen Transportdienste hat den Mobilitätssektor revolutioniert, was dazu geführt hat, dass Benutzer mehrere davon auf ihren mobilen Endgeräten installieren, je nachdem, welches Verkehrsmittel sie zu einem bestimmten Zeitpunkt wählen. In diesem Sinne geben 41,2 % der Sevillaner an, dass sie im Durchschnitt 2-3 Transportanwendungen nutzen. Aus diesem Grund und für mehr Komfort halten bis zu 71 % der Befragten eine Anwendung, die möglichst viele Mobilitätsoptionen integriert, für sehr sinnvoll.

Die Anwendung ist daher zu einem Schlüsselelement für die Gegenwart der Mobilität in Städten geworden, in der die Einbeziehung von geteilten Autos, Rollern und Elektromotorrädern unerlässlich ist. Aus diesem Grund hat Free Now in Spanien in diesem Jahr die Dienste von Elektromotorrädern und Elektrofahrrädern von Cooltra sowie geteilten Autos von SHARE NOW in die App integriert und stellt seinen Nutzern mehr als 4.000 neue Elektrofahrzeuge mit geringer Umweltbelastung zur Verfügung. „Wir planen auch, unser Mobilitätsangebot in anderen spanischen Städten, in denen wir tätig sind, auszuweiten“, sagt der Generaldirektor von Free Now.

Digitalisierung und Nachhaltigkeit gehen Hand in Hand

Die Digitalisierung hat es der Mobilitätsbranche ermöglicht, ihre Schadstoffemissionen in die Atmosphäre zu reduzieren, da beispielsweise das Taxi dank der Buchung von Routen über die App nicht ohne Passagiere durch die Stadt zirkuliert. Andererseits ist es von der Anwendung selbst aus möglich, Elektrofahrzeugdienste zu priorisieren, eine Tatsache, die bereits von mehr als 35 % der Sevillaner geschätzt wird, für die das Reisen mit dem Elektrotaxi sehr wichtig ist und 24 % sogar mehr dafür bezahlen würden Fahrten in Elektrofahrzeugen.

Entsprechend diesem Trend ist die Elektrifizierung der Flotte eines der Ziele von Free Now. Tatsächlich ist die Flotte der Elektrotaxis in Spanien um 272 % gewachsen, und seit Anfang dieses Jahres wurden 642 % mehr Fahrten mit Elektrotaxis unternommen. Damit positioniert sich Spanien als eines der europäischen Länder, in denen die Mobilitätsplattform in Sachen Nachhaltigkeit und Elektrifizierung am weitesten fortgeschritten ist.

„Seit Free Now konnten wir hautnah miterleben, wie die Digitalisierung die Taxibranche voll erfasst hat. Trotz der Geschwindigkeit des Wandels konnte sich die Branche anpassen, indem sie neue Formen der Reservierung, der Zahlung wie des Festpreistarifs wie unserer LITE-Option und des Zugangs zum Service anbot, während sie sich gleichzeitig in verwandelte eine zunehmend nachhaltige Industrie. Die Digitalisierung des Taxisektors ist unbestreitbar und unaufhaltsam und wird ein Prozess der kontinuierlichen Entwicklung und Transformation sein, der mit neuen Technologien und den Bedürfnissen seiner Nutzer einhergehen wird“, kommentiert Jaime Rodríguez de Santiago, Generaldirektor von Free Now in Spanien .