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Die am häufigsten verwendeten Gutscheine von AC Lens

Anerkennung

AC Lens wurde nach INC. 5000 und Columbus Business First Fast 50 benannt. Im Mai 2010 wurde CEO Peter Clarkson zum Finalisten für den Ernst & Young Entrepreneur of the Year Award für South Central Ohio und Kentucky ernannt. AC Lens wurde kürzlich zum fünften Mal in Folge mit dem Biz Rate Circle of Excellence Award für herausragenden Kundenservice ausgezeichnet.

Website: Einfach perfekt

Die AC Lens-Website ist schnörkellos, erledigt aber die Arbeit mit einfachen Schriftarten und blau-weißen Farben, die absolut angenehm sind, und einem optimierten, einfach zu navigierenden Design. Ich konnte den Bestellvorgang schnell durchlaufen, indem ich auf Kontakte klickte und dann entweder eine Marke oder einen Kontaktlinsentyp auswählte. Die Website verkauft eine Vielzahl von Kontaktlinsenmarken - genauer gesagt 42 -, darunter Boston, Focus, ACUVUE, Clariti und Bausch + Lomb.

Die angebotenen Typen sind Einwegartikel (täglich, wöchentlich oder monatlich), farbiger, torischer Astigmatismus, multifokale Presbyopie, starre gasdurchlässige (RGP) und konventionelle Durchstechflaschen. Auf jeder Marken- oder Typenseite können Sie alphabetisch nach Top-Seller und Preis sortieren (niedrig bis hoch oder hoch bis niedrig). Jede einzelne Produktseite enthält eine Beschreibung, Fotos sowie Kundenbewertungen und -bewertungen. Es gibt auch eine Spalte "Verwandte Objektive", die hilfreich sein könnte.

Nachdem ich meine Linsen gefunden und ausgewählt hatte, füllte ich meine Verschreibungsinformationen aus und wählte eine Versorgungsstufe (sechs Monate oder 12 Monate). Als nächstes habe ich eine Kopie des tatsächlichen Rezepts hochgeladen, das ich von meinem Augenarzt erhalten habe, indem ich ein Foto davon in die Schachtel gezogen habe. Sie können es auch per Text, Fax oder E-Mail senden. Schließlich gab ich meine Rechnungs- und Versandinformationen ein und war fertig.

Beachten Sie, dass AC Lens neben Kontaktlinsen auch Brillen, Sonnenbrillen, Lesegeräte und Augenpflegeprodukte anbietet (denken Sie an Lösungen, Behandlungen für trockene und rote Augen, Schutzausrüstung und mehr).

Bestellung: Einfach und effizient

Der Bestellvorgang für AC-Objektive ist sehr schnell und einfach. Es dauerte weniger als drei Minuten, einschließlich eines Fotos des Rezepts und einer E-Mail an mich selbst, um es auf meinen Laptop zu bekommen.

Ich erhielt E-Mails, in denen ich über jeden Schritt im Prozess informiert wurde: als ich mein Konto erstellte, als ich meine Bestellung eingab, als bestätigt wurde, dass die Box bei Überprüfung meines Rezepts vorrätig war, und schließlich als sie versandt wurde.

Ich entschied mich für den Standardversand, der kostenlos war, da meine Bestellung 99 USD überstieg. Alles, was darunter liegt, kostet 5,99 USD für den Standardversand (fünf bis sieben Werktage, je nachdem, wie lange die Überprüfung der Rezepte dauert), während der Expressversand (drei bis vier Werktage) 8,99 USD und der Versand über Nacht (ein Werktag) 19,99 USD kostet.

EINBLICK TEXTING:"Der Standardversand dauert fünf bis sieben Werktage, aber meine Kontakte kamen in nur drei Tagen an."

Ich reichte meine Bestellung am Abend ein und als ich am nächsten Morgen aufwachte, hatte ich die vorrätige E-Mail-Bestätigung und eine Benachrichtigung, dass AC Lens mein Rezept bei meinem Arzt bestätigte. Stunden später sah ich, dass meine Bestellung bereits versendet worden war und ein voraussichtliches Datum erhalten hatte.

Die geschätzte Zustellung wurde in allen E-Mails aufgeführt und nach Abschluss jedes Schritts angepasst. Meine ursprüngliche Lieferung sollte ab dem Bestelldatum etwa 10 Tage dauern, wurde dann jedoch unerwartet auf sieben Tage verkürzt (im Einklang mit der oben genannten Standardversandzeit, die auf der Website für die meisten Kontaktbestellungen angegeben ist). Noch besser, ich bekam meine Kontakte viel früher. Dies sagt mir, dass die Site die Lieferschätzung basierend auf bestimmten Bestellungen ändert - nicht nur basierend auf einer allgemeinen Schätzung.

Ich fand die E-Mails klar und präzise - und AC Lens hat mir keine überflüssige Korrespondenz gesendet, die meinen Posteingang verstopft hat. Noch besser, meine Kontakte kamen in nur drei Tagen an. Ja, das ist innerhalb des beschleunigten Fensters - und dennoch habe ich nur für Standard bezahlt.

EINBLICK TEXTING :"Der Bestellvorgang für AC-Objektive ist sehr schnell und einfach."

Sowohl die Kontakte als auch die einfache Verpackung (die mit einem praktischen neuen Kontaktetui und den Aufklebern 'R' und 'L' zum Anbringen auf Objektivpaketen und / oder Ihrem Etui geliefert wird) waren von extrem hoher Qualität - genau wie das, was ich bekommen würde die Arztpraxis oder einen anderen seriösen Online-Händler.